برای اینکه بتوانید تبلیغات موفقی داشته باشید، تنها رضایت مشتری کافی نیست! بلکه باید مشتری را وفادار نگه دارید. ایجاد حس وفاداری در مشتری زمانی بوجود می آید که مشتری شما برای دریافت کالا یا خدمات شما علاقه مند و مشتاق باشد و در این زمان است که رابطه دو طرفه بین فروشنده و مشتری شکل میگیرد. آژانس های هواپیمایی و مسافرتی از این قاعده مستثنی نیستند! ارسال پیامک یکی از ساده ترین و کم هزینه ترین روش ها برای وفادار کردن مشتری هاست! از این رو سامانه پیامک برای آژانس هواپیمایی مسافرتی از جمله واجبات یک آژانس مسافرتی می باشد.
سامانه پیامک برای آژانس مسافرتی
آژانس های مسافرتی یا هواپیمایی می توانند با استفاده از سامانه پیامک مکث اس ام اس تورها، پروازهای چارتر یا سایر پروازها به کشورها یا شهرهای مختلف را به همراه اطلاعات مورد نیاز نظیر نوع هواپیما، قیمت هواپیما، قیمت هتل، ساعات پرواز و کلیه امکاناتی که در طول سفر به مسافرین ارائه می شود را به اطلاع مشتریان خود برسانند.
مزایای سامانه پیامک برای آژانس هواپیمایی
از مزایای مهم پنل ساانه پیامک برای آژانس هواپیمایی مسافرتی و موسسات گردشگری، این است که می تواند یک راه ارتباطی آسان و همچنین خصوصی در صنعتی شلوغ و پر مشغله باشد. به عنوان مثال پنل پیامک آژانس هواپیمایی میتواند به آژانس های مسافرتی این امکان را بدهد که خدمات موثر را با کمترین هزینه به مشتریان خود ارائه بدهند.
با ارسال اطلاعات سفر با پیامک از قبیل اطلاعات پرواز، اطلاعات رزرو هتل و…. به مشتریان اعتماد آنها را جلب کنید. با این امکانات دیگر نیازی نیست تا کارمندان آژانس های مسافرتی و هتل ها با برقراری تماس تلفنی این اطلاعات را در اختیار مسافران قرار بدهند.
کاربرد پنل اس ام اس برای آژانس هواپیمایی مسافرتی
یکی دیگر از ویژگی های مهم سامانه پیامک آژانس هواپیمایی این است که نیازی نیست تا مخاطبین شما با استفاده از رایانه اطلاعات سفر خود را چک کنند بلکه تنها با ارسال یک پیام کوتاه از طرف شما تمام این اطلاعات را در اختیار خواهند داشت. در ادامه مطلب به این مورد که آژانس های مسافرتی و گردشگری چه پیامک هایی را باید ارسال کنند اشاره می کنیم.
ارائه اطلاعات سفر به مشتریان
شما با استفاده از سامانه پیامک آژانس مسافرتی و ارسال پیام کوتاه قبل از سفر برای مشتریان، میتوانید آنها را از اطلاعات سفر و یا تغییرات احتمالی آگاه سازید. اطلاعاتی از قبیل ساعت پرواز ، مکان پرواز، تغییرات احتمالی پرواز ، محل اقامت و یا شماره اتاق در محل اقامت. به مثال زیر توجه فرمائید:
جناب آقای محمدپور؛
زمان پرواز تهران – کیش از فرودگاه مهران از ساعت 12 به ساعت 14 تغییر یافته است.
آژانس مسافرتی سیر و سفر
آگاه ساختن مشتریان از برنامه سفر
موسسات گردشگری میتوانند با ارسال پیام کوتاه مشتریان خود را از برنامه سفرشان آگاه سازند. به نمونه پیام کوتاه ارائه شده توجه بفرمائید:
سرکار خانم دانشور
آژانس مسافرتی گیتی گشت ضمن یادآوری سفر شما از مقصد مشهد به مبدا شیراز در ساعت 16:30 به استحضار میرساند که پس از ورود به فرودگاه با اولین پرواز سفر شما به مقصد مشهد ادامه خواهد داشت. خواهشمند است در صورت بروز هرگونه مشکل لیدرهای آژانس گیتی گشت را مطلع سازید.
سفر خوبی را برای شما آرزومندیم.
اطلاعات در مورد مقصد
یکی دیگر از امکاناتی که پنل پیامک آژانس هواپیمایی میتواند در اختیار موسسات گردشگری و یا آژانس های مسافرتی قرار بدهد ارائه اطلاعات در مورد مقصد مسافرین میباشد، اطلاعاتی از قبیل اماکن دیدنی و تاریخی ، آداب و فرهنگ مردم مقصد مورد نظر و…. ارائه اینگونه اطلاعات باعث جلوگیری از بروز مشکلات احتمالی برای مسافران می شود.
ارائه تخفیفات و قیمت های جدید
موسسات گردشگری میتوانند تخفیفات خود را که برای مناسبت های مختلف در نظر گرفته اند را از طریق ارسال پیامک در اختیار مشتریان خود قرار دهند. همچنین میتوانید مشتریان و اعضای خبرنامه پیامکی خود را با ارسال جدیدترین اخبار در مورد قیمت انواع خدمات، آگاه سازید.
تور یک هفته ای به مقصد پاریس با قیمت باور نکردنی فقط تا 15 اسفند ماه!
آژانس مسافرتی سیر و سفر
رزرواسیون بلیت
همچنین شما میتوانید با ارسال پیامک و ارائه خط اختصاصی به مشتریان، آنها را ترغیب کنید تا با ارسال مشخصات خود و سفرشان، بلیت های خود را رزرو کنند.
بلیط هواپیمایی از مبدا تبریز به مقصد کیش با 50٪ تخفی! برای رزرو بلیت، مشخصات خود را به شماره 321-021 ارسال نمائید.
آژرانس مسافرتی تراول
تکنیک های پیامکی برای جذب مشتری آژانس مسافرتی
- زمان ثبت نام یا صدور بلیط، شماره تلفن او را در دفترچه تلفن سامانه سیو کنید و با یک پیامک سفر خوشی را برای او آرزو کنید!
- در بازه های زمانی مختلف و مشخص (2 هفته ای یکبار) تورهای جدید را به وی پیشنهاد دهید.
- تخفیفاتی را برای مشتریان ثابت خود در نظر بگیرید.
- در طول سال، اطلاعات تورهای متناسب با فصل و تعطیلات را برای مشتریان خود ارسال کنید.
- پس از رسیدن مسافر به مقصد برای وی پیامک خوش آمدگویی ارسال کنید.
- در مناسبت های مختلف (اعیاد، تولد و… ) به مشتری خود پیامک تبریک ارسال کنید و به آنها نشان دهید که حس مشترکی دارید.
انتخاب یک شرکت معتبر و حرفه ای ارائه دهنده پنل اس ام اس خدماتی مانند مکث اس ام اس به شما کمک می کند تا ارتباط خود با مشتریان تان را حفظ و تقویت کنید. مشاوران حرفه ای ما مشتاق شنیدن صدای شما و پاسخگویی به سوالات شما هستند. برای دریافت مشاوره رایگان تلفنی همین حالا با شماره 02191300036 تماس بگیرید و یا برای خرید پنل اس ام اس برای آژانس هواپیمایی مسافرتی از طریق منوی امکانات و تعرفه های پنل پیامک خدمات ما را بررسی کنید.