در این مقاله مثالهایی برای نوشتن متن پیامک تشکر از خرید مشتری در اختیارتان قرار خواهیم داد. علاوه بر این، شما را با روشهای ارتباط‌گیری با مشتریان نیز آشنا خواهیم کرد. اگر به دنبال جذب مشتریان جدید و فعال نگه داشتن مشتریان قدیمی و بالفعل خود هستید، اگر به دنبال کسب درآمد بیشتری هستید، اگر به دنبال افزایش ارتباطات با مشتریان هستید و اگر قصد جا انداختن برند خود را دارید، هرگز این مقاله جامع و کامل را از دست ندهید.
زمان احتمالی خواندن مقاله:10 دقیقه
مشتریان کنونی بسیار مهمتر از مشتریان بالقوه هستند
این جمله را همیشه به یاد داشته باشید” اهمیت مشتریان کنونی بسیار بیشتر از مشتریان بالقوه است” . اگر به دنبال توسعه و افزایش کسب‌وکار خود هستید، سعی کنید در وهله اول مشتریانی که قبلا به شما اعتماد کرده و از شما خرید کرده اند را همیشه در دست نگه دارید. این مشتریان با ترفندهای ساده‌تری تشویق به خرید خواهند شد. و صد البته هزینه ها و زمان صرف شده برای تشویق آنها خیلی کمتر از مشتریانی خواهد بود که هنوز از شما خریدی نکرده‌اند و شناختی ندارند.
برند‌سازی با مشتریان کنونی آسانتر است
حتما شما هم به این نتیجه رسیده اید که برند سازی و ثبت برند در ذهن مخاطبانی که از قبل شناختی هر چند جزئی از شما دارند بسیار آسانتر از ثبت آن در ذهن افرادیست که اصلا شما را نمی شناسند.
برای توسعه کسب و کار خود موضوع برندینگ را حتما باید جدی بگیرید. برای مثال فرض کنید به عنوان یک مخاطب نیاز به خرید لوازم آرایشی دارید، ترجیح شما خرید از یک مغازه جدید است یا از مغازه قدیمی که اتفاقا میتوانید از فروشنده تخفیفات خوبی بگیرید؟ اکثریت افراد حتی در انتخاب سوپر مارکت هم به مارکت‌هایی رجوع میکنند که اکثر اوقات از آن خرید کرده اند.
پس برند‌سازی خیلی مهم است!!.
با توجه به توصبحات بالا و یادآوری اهمیت حفظ مشتریان کنونی، اکنون در ادامه مسیر به چگونگی حفظ این ارتباط خواهیم پرداخت
از مشتری تشکر کردی؟
یکی از راه‌های افزایش ارتباط و صمیمیت بین فروشنده و مشتریان، ارسال پیامکهای مختلفی مانند ارسال تشکر از خرید است. این کار باعث میشود که مشتری شما برای خریدهای بعدی انگیزه بیشتری داشته باشد و به صداقت و صمیمیت شما بیشتر اعتماد کنید. همچنین ارسال پیامک تشکر باعث بالابردن پرستیژکاری شما نیز خواهد شد.
ارسال پیامک تشکر از خرید مشتری از طریق سایت
اگر مغازه شما اینترنتی است و برای فروش و ارائه محصولاتتان از سایت استفاده میکنید، میتوانید با استفاده از افزونه پیامکی ووکامرس و ست کردن آن با پنل پیامکی نیز به مشتری خود پیامک تشکر از خرید و یا پیامک هایی مانند ثبت سفارش؛ موجود بودن سفارش و…. ارسال کنید.
برای ارسال کد اهراز هویت پیامکی هم میتوانید از افزونه پیامکی دیجیتس استفاده کنید تا در لحظه و آنی به همه افراد کد اهراز جهت ورود و ثبت نام به سایتتان را ارسال نمایید.
در ادامه نمونه‌هایی از متن پیامک تشکر از خرید مشتری را گرد آورده‌ایم.
- مرسی از انتخابت، خرید بعدی با 10% تخفیف بیشتر مهمون مایی!! این پیامک رو تا لحظه خرید نگه‌دار
- مشتری گرامی، ضمن تشکر از خرید ، به پاس اعتماد شما در خرید بعدی به ازای هر 500 هزار تومان 50 تومان تخفیف بگیرید
- کاربر گرامی، ممنون که مارا انتخاب کرده‌اید. در صورت وجود هرگونه مشکل با تیم پشتیبانی ما در ارتباط باشید
- سالهاست که افتخار ما اعتماد شماست، ممنون که هستید. با عضویت در صفحه اینستاگرام ما از تخفیفات جدید بهره ببر!!.
- تجارت با شما جذاب بود، بی صبرانه مشتاق تجارت بعدی هستیم!!.
- از شما برای اعتمادبه ما سپاسگزاریم. ما به کمتر از بهترین برای شما قانع نمی‌شویم.
تولد و مناسبهای مختلف رو به مشتری تبریک گفتی؟
برای حفظ ارتباط با مشتریان ایام خاص را جدی بگیرید. با توجه به اینکه معمولا خرید در ایام خاص به مراتب بیشتر از روزهای معمولی است، باید تمام تلاشتان را بکنید تا از بازار این روزها نهایت استفاده را ببرید. گاهی با یک استراتژی موفق و حساب شده میتوان از یک روز خاص، بیشتر از یک هفته نرمال سود برد.
برای مثال میتوانید انواع آفرها و خدمات جدیدی که به مناسبت روز خاصی ایجاد کرده اید را به کاربرانتان از طریق ارسال پیامک اطلاع دهید. یا میتوانید در روز تولدشان با نوشتن یک متن جذاب به آنها نشان دهید که چقدر به فکرشان هستید. میتوانید تخفیفات وسوسه انگیزی برای تولد مشتریان خود در نظر بگیرید.
صفحه‌های اجتماعی رو معرفی کردی؟
یکی از مزیتهای ارسال پیامک، حذف کارت ویزیتهای کاغذی و مقوایی و جایگزینی آنها با پیامک است. علاوه بر ارسال متن پیامک تشکر از خرید مشتری میتوانید آدرس صفحات مجازی خود را نیز به کاربرانتان پیامک کنید. در این حالت دیگر نگران این نیستید که کارت ویزیت گم و یا خراب شود. آدرسهای شما برای همیشه در موبایل کاربرتان ثبت شده خواهد ماند.
نکات تکمیلی ارسال متن پیامک تشکر از خرید مشتری
با کمی خلاقیت در متن پیامک تشکر از خرید مشتری میتوانید پیشرفتهای چشمگیری داشته باشید. سعی کنید متنی که ارسال میکنید متفاوت و خلاقانه باشد. در ادامه کسری نکات تکمیلی در این باب آورده شده است که برای بهبود متن شما کمک خواهد کرد.
- متن پیامک تشکر از خرید مشتری باید کوتاه و تاثیرگذار باشد
- سعی کنید بلافاصله از خرید، متن پیامک تشکر از خرید مشتری را ارسال نمایید
- از یک پلتفرم قوی و کارآمد مانند دستگاه های ثبت شماره مکث برای این کار استفاده کنید
- سعی کنید متن را از حالت ادبی خارج کنید
- پیامک شما نباید از چارچوب ادب و احترام خارج شود. لذا صمیمیت بی حد مانند رسمیت بیش از اندازه، زننده است
- از استیکرها برای افزایش تمرکز مشتری استفاده کنید
- به 5 کلمه اول خیلی دقت کنید. معمولا این کلمات مشتری را جذب خواندن پیامک میکنند
با رعایت این نکات میتوانید برند سازی خود را اصولی‌تر و استاندارد‌تر انجام دهید. دقت کنید که ارسال فوری پیامک در چشم مشتری بسیار مهم است و پرستیژ شمارا فوق‌العاده بالا خواهد برد. اما برای ارسال آنی متن پیامک تشکر از خرید مشتری چه باید کرد؟ در ادامه به این موضوع خواهیم پرداخت.
دستگاه ارسال پیامک تشکر از خرید چیست؟
وسیله ذخیره موبایل دستگاهی است که به وسیله آن میتوانید شماره مشتریان حضوری خود را به صورت آنی ذخیره کنید. تا قبل از ارائه این دستگاه افراد و صاحبین کسب و کار ها مجبور بودند که به حالت دستی شماره مشتریانی که به مغازه آنها رجوع میکردند را ثبت کنند. این مورد باعث میشد تا در زمان‌های اوج کاری با خطای بالایی همراه باشد. امروزه با خرید یک دستگاه ارسال پیامک تشکر از خرید و نصب آن میتوانید از مشتریان بخواهید تا شماره خود را وارد کنند. و شماره ها در یک فایل دسته‌بندی خواهد شد.
مکث اس ام اس با ارائه با کیفیت‌ترین دستگاه‌های ذخیره موبایل کاربران با کمترین قیمت بازار آماده خدمت رسانی به شما کاربران عزیز است.
لپ کلام
این مقاله حاوی یک‌سری راه‌حل ها برای ارسال پیامک، بررسی اهمیت حفظ ارتباط با مشتریان و ارائه مثالهایی جهت ایده یابی شما برای ارسال بود. امروزه اهمیت دستگاه ثبت شماره برای همه افراد واضح است. احتمالا کسب و کار شما بعد از خرید و استفاده مداوم از این دستگاه پیشرفتهای چشمگیری خواهد کرد. پنل پیامکی مکث اس ام اس با ارائه وسیله ذخیره شماره در کمترین زمان و بالاترین کیفیت به کاربران، آنهارا در این راستا راهنمایی میکند. همچنین کلیه پشتیبانی‌ها از سمت تیم مکث دائمی بوده هزینه اضافی نخواهد داشت.