این مقاله مثالهایی برای نوشتن پیامک خوش آمد گویی به مشتری را در اختیارتان قرار خواهد داد. علاوه بر این، روشهای ارتباط‌گیری با مشتریان نیز بررسی خواهد شد. اگر به دنبال جذب مشتریان جدید و فعال نگه داشتن مشتریان قدیمی و بالفعل خود هستید، اگر درآمد بالاتری میخواهید، اگر به دنبال تقویت و افزایش ارتباطات با مشتریان هستید و اگر قصد برندسازی دارید، هرگز این مقاله جامع و کامل را از دست ندهید.
زمان احتمالی مطالعه مقاله متن پیامک خوش آمد گویی به مشتری : 10 دقیقه
نو که اومد تو بازار، کهنه نباید بشه دل آزار
متاسفانه خیلی از صاحبین کسبوکارها فقط تا مرحله خرید مشتری را راهنمایی میکنند. بعد از مرحله خرید تمامی رشته های ارتباطی با مشتری قطع میشود. در حالیکه اینطور نیست. شرکتها و کسبوکارهای موفق همیشه زمان بیشتری صرف مشتریان قدیمی خود میکنند. اما علت این موضوع چیست؟
علت این است که مشتریانی که یکبار از شما خرید موفق داشته اند و از خدمات شما راضی باشند، در واقع سفیران شما برای تبلیغات خواهند بود. علاوه‌بر این، مشتریان قدیمی با صرف زمان و هزینه کمتری تشویق به خرید چندباره از کالاها و یا خدمات شما خواهند شد. پس درهمه حالات باید بیشتر از مشتریان بالقوه، مواظب مشتریان قدیمی باشید.
برند سازی به کمک سفیران قدیمی
یکی از مهمترین اهداف هر کسبوکاری هر چند کوچک، برندسازی است. که یکی از راه حل های آن ارسال متن پیامک خوش آمد گویی به مشتری است. مدیران هر مجموعه در وهله اول تلاش میکنند تا نام برند خود را در ذهن افراد جامعه هک کنند. برای مثال شما نیازمند خرید یک لوازم برقی مانند یخچال دارید. طبیعتا به دنبال برندهایی میروید که نام آنرا زیادتر شنیده اید. کمتر کسی به برندهای ناآشنا اعتماد میکند. اما چطور باید برند سازی کرد؟
تبلیغات بهترین راه برای برند سازی است. با تکرار نام خود میتوانید برند خود را تثبیت کنید.
میدانید یکی از اثرگذارترین نوع تبلیغات چیست؟ تبلیغات مشتریان قدیمی!!!. در واقع مشتریان قدیمی افراد حی و حاضری هستند که قبلا از خدمات شما بهره برده‌اند. مردم به همدیگر بیشتر از صاحبین کسبوکارها اعتماد دارند. اگر مشتریان قدیمی شمارا به افراد دیگر معرفی کنند، احتمال اینکه آن افراد مشتری وفادارتری برای شما باشند، بیشتر است.
پس با این تفاسیر کاملا به این نتیجه رسیدیم که باید راه ارتباطی ما و مشتریانمان همیشه باز باشد.
ارتباط با مشتریان
برای ارتباط گیری با مشتریان کنونی، راههای مختلفی وجود دارد. در این قسمت از مقاله به بررسی آنها خواهیم پرداخت. و مثالهایی در این باره خواهیم زد.
ارسال متن پیامک خوش آمد گویی
برای ارسال متن پیامک خوش آمد گویی به مشتری در کسب و کار های آنلاین، سعی کنید در وهله‌ای که کاربر وارد سایت شما میشود، پیامک خوشآمدگویی به ایشان ارسال نمایید. کسبوکارهای آنلاین باید بدانند که در واقع آنها به جای مغازه فیزیکی، مغازه آنلاین دارند. آیا یک مغاره‌دار مشتری‌مدار موقع ورود مشتری به ایشان خوش آمد نمیگوید؟ برای اجرای این طرح میتوانید از افزونه پیامکی دیجیتس کمک بگیرید.
برای مثال:
- مشتری عزیز مکث، خوش اومدی!! کد اهراز شما … است
- کاربرگرامی کالامند ضمن عرض خوشآمدگویی، کد اهراز شما …. است
اگر کسب و کار شما آنلاین نیست و واقعا صاحب یک مغازه فیزیکی هستید، میتوانید بعد از خرید مشتری و با ثبت شماره آنها پیامک آنی متن پیامک خوش آمد‌گویی ارسال نمایید.برای اجرای این پروسه تنها کافیست که یک دستگاه ارسال متن پیامک خوش آمد گویی به مشتری خرید کنید. در ادامه به توضیحات بیشتری خواهیم پرداخت.
برای مثال:
- مشتری گرامی خوش اومدی و از خریدت ممنونیم… منتظر دیدار دوباره هستیم
- دوست عزیز فروشگاه دیجی خوش آمدی، برای دیدار بعدی هیجان زده هستیم
- خوش آمدید، ما جز شما سفیری نداریم
مرسی از خرید و اعتمادتون به ما
همانطور که قبلا هم اعلام کردیم؛ ارسال پیامک نباید فقط تا مرحله خرید پیش برود. پس از خرید حتما لازم است که از کاربر و مشتری خود به خاطر اعتمادی که به شما کرده اند و به خاطر خریدی که انجام داده‌اند، تشکر کنید. ارسال مرحله ای این نوع پیامکها باعث حفظ ارتباط فروشنده و مشتری و برندسازی قوی میشود.
برای مثال:
- مرسی از انتخابت، خرید بعدی با 10% تخفیف بیشتر مهمون مایی!! این پیامک رو تا لحظه خرید نگه‌دار
- تجارت با شما جذاب بود، بی صبرانه مشتاق تجارت بعدی هستیم!!.
- کاربر گرامی، ممنون که مارا انتخاب کرده‌اید. در صورت وجود هرگونه مشکل با تیم پشتیبانی ما در ارتباط باشید
برای مثالهای بیشتر در حوزه نوشتن متن پیامک تشکر از خرید مشتری میتوانید کلیک کنید.
مشتری عزیز صد سال به این سال‌ها
یکی از مواردی که حتما باید رعایت کنید، ارسال پیامک تبریک تولد به مشتریان است. این کار باعث میشود که مشتری شما حتی در روز تولدش هم نام شمارا به ذهن بیاورد و از طرفی احساس کند که به یادش هستد. ارسال پیامک تبریک تولد و متن پیامک خوش آمد گویی به مشتری یکی از بهترین روشهای برندسازی و حفظ ارتباط با مشتریان است.
برای مثال:
- مشتری گرامی خوبه که به دنیا اومدی، به مناسبت تولدت 10% خریدت رو مهمون مایی!!
- امروز زادروز یک انسان ارزشمند است که شمایی!! تولدت مبارک
- کاربر عزیز مکث، خیلی خوشحالیم که امروز تولدته… هدیه تولد ما به شما 30 درصد تخفیف بیشتره!!
سعی کنید در متن تبریک تولد خلاقیت به خرج دهید. متن صمیمیتر و متفاوت‌تر در چارچوب ادب و احترام نتایج بهتری دارد. برای راهنمایی بیشتر در نحوه ارسال پیامک تبریک تولد میتوانید کلیک کنید.
کاربر گرامی ایام به کام
به جز ارسال متن پیامک خوش آمد گویی به مشتری و یا تبریکات تولد، سعی کنید در ایام خاص مانند ایام نوروز، عید فطر و حتی تسلیت‌ها هم به کاربران خود پیامک ارسال کنید. ایام خاص هم فرصت مناسبی هستند که خود را به یاد مشتریان خود بیاندازید. از طرفی، معمولا خرید در ایام خاص بیشتر است. پس سعی کنید از بازار آن نهایت استفاده را ببرید.
برای مثال:
- سال نو شد، لباس های نو رو با 10 درصد تخفیف بیشتر مهمون مایی!!
- عید فطر مبارک، به ازاری هر 300 هزار تومان خرید، 50 هزار تومان تخفیف در انتظار شماست.
- شهات امام حسین (ع) را به شما تسلیت میگوییم. ما را در سوگواری خود سهیم بدانید.
و…
کاربر عزیز صفحه های اجتماعی ما رو دنبال کن
امروزه صفحه های اجتماعی نقش پررنگی در هر کسب و کاری دارند. علاوه بر ارسال متن پیامک خوش آمد گویی به مشتری ؛ سعی کنید لینک صفحات اجتماعی خود را هم به مشتریان ارسال کنید. در واقع امروزه کارت ویزیتهای کاغذی جای خود را به کارت ویزیتهای پیامکی داده اند. پس از خرید دستگاه ارسال متن پیامک خوش آمد گویی به مشتری میتوانید همان لحظه و به صورت اتوماتیک به کاربر خود پیامک حاوی لینک صفحه‌های مجازی خود را بفرستید.
برای مثال:
- مرسی از خریدت!! اینستاگرام مارو دنبال کن تا از تخفیفات روزانه جا نمونی!!
- ممنون از اعتمادتون لطفا مارو در صفحات مجازی فالو کنین
- با دنبال کردن ما در صفحات مجازی میتونید تخفیفات لحظه‌ای جذابی در خرید بعدی بگیرید.
و موارد دیگر
خب تا به الان موارد مهمی که باعث حفظ ارتباط شما با مشتریان کنونی شما میشود همراه با مثال هایی اعلام شد. حال به اصلی‌ترین مورد یعنی دستگاه ارسال پیامک خوش آمد گویی به مشتری خواهیم پرداخت.
دستگاه ارسال متن پیامک خوش آمد گویی به مشتری چیست
وسیله ذخیره موبایل دستگاهی است که به وسیله آن میتوانید شماره مشتریان حضوری خود را به صورت آنی ذخیره کنید. تا قبل از ارائه این دستگاه افراد و صاحبین کسب و کار ها مجبور بودند که به حالت دستی شماره مشتریانی که به مغازه آنها رجوع میکردند را ثبت کنند. این مورد باعث میشد تا در زمان‌های اوج کاری با خطای بالایی همراه باشد. امروزه با خرید یک دستگاه ارسال پیامک خوش آمد گویی به مشتری و نصب آن میتوانید از مشتریان بخواهید تا شماره خود را وارد کنند. و شماره ها در یک فایل دسته‌بندی خواهد شد.
مکث اس ام اس با ارائه با کیفیت‌ترین وسیله های ذخیره موبایل کاربران با کمترین قیمت بازار آماده خدمت رسانی به شما مشتریان عزیز است.
و در آخر
این مقاله حاوی یک‌سری راه‌حل ها برای ارسال متن پیامک خوش آمد گویی به مشتری، بررسی اهمیت حفظ ارتباط با مشتریان و ارائه مثالهایی جهت ایده یابی شما برای ارسال بود. امروزه اهمیت دستگاه ثبت شماره برای همه افراد کاملا واضح است. احتمالا کسب و کار شما بعد از خرید و استفاده مداوم از این دستگاه پیشرفتهای چشمگیری خواهد کرد. سامانه پیامکی مکث با ارائه وسیله ذخیره شماره در کمترین زمان و بالاترین کیفیت به کاربران، آنهارا در این راستا راهنمایی میکند. همچنین کلیه پشتیبانی‌ها از سمت تیم مکث دائمی بوده هزینه اضافی نخواهد داشت.