نحوه انتخاب يک پنل اس ام اس مناسب

امروزه شركت های بسيار زيادی در زمينه ارائه سامانه پيامک فعاليت ميكنند و اين سامانه ها را در قالب های پلن يا پنل های متنوعی برای فروش عرضه ميكنند. اما در اين ميان كدام شركت پنل اس ام اس بهتر است؟ كدام سامانه پيامک امكانات بهتری دارد؟ چگونه يک پنل اس ام اس مناسب انتخاب كنيم؟

در اين مطلب به تمام سوالات فوق جواب خواهيم داد و در مورد پارامترها و فاكتورهای اصلی در انتخاب پنل اس ام اس مناسب توضيح داده خواهد شد.

سامانه پيامک مناسب چه امكاناتی دارد؟

اولين چيزی كه بايد بررسی شود اينست كه ارائه دهنده سامانه پيامک مورد نظر در كل كدام امكانات و ماژول ها را دارد و آيا امكانات موجود نيازهای شما را براورد خواهد كرد. ازجمله امكاناتی كه هر ارائه دهنده بايد داشته باشد:

• دفترچه تلفن
• ارسال تكی و گروهی
• ارسال انبوه و تبليغاتی
• ارسال بر اساس كدپستی  منطقه ای
• ارسال بر اساس پيش شماره
• ارسال به مناطق شهر خاص
• وبسرويس و…

تعرفه ارسال پيامک در پنل اس ام اس مناسب چقدر است؟

مهمترين مورد بخصوص در ارسالهای انبوه و تبليغاتی هزينه است. شما بايد ببينيد هر پيامک ارسالی برايتان چقد تمام ميشود تا هزينه های ارسالتان را ارزيابی كنيد. البته بايد به اين نكته توجه كنيد كه هزينه ارسال از هر اپراتور متفاوت است مثلا تعرفه ارسال پيامک از اپراتور 5000 ارزانتر از اپراتور 1000 ميباشد و شما بايد بايد دقت كنيد كه تعرفه ای كه براي پنلی درج شده است براي كدام اپراتور است و اگر شما بنا به دلالی از اپراتور ديگری استفاده خواهيد كرد تعرفه ارسال از آن اپراتور را بايد بدانيد تا دچار اشتباه نشويد.

در ادامه میخواهیم به برخی از سوالات متداول در این زمنیه پاسخ دهیم…

آيا ضرايب و هزينه های اضافی به تعرفه ارسال اضافه خواهد شد؟

شگردی كه بسياري از ارائه دهندگان برای ارزان نشان دادن خدماتشان بكار ميبرند اينست كه تمام قيمت ها و تعرفه ها را در جداول قيمت گذاری خیلی ارزانتر از مقدار واقعی كه حساب خواهند كرد درج ميكنند و معمولا با فونت كوچک و مكان نديد اعلام ميكنند كه مثلا 10% به مبلاغ فوق افزوده خواهد شد. حتی بعضی ها بدون اينكه اعلام كنند بعد از اينكه مشتری خريد كرد ميبينند كه تعرفه ارسال آنها گرانتر از مبلغ مندرج اعمال شده و بعد پيگيری ميفهمند كه 10% ماليات به آنها اضافه شده.

حتی برخی از سرويس دهندگان علاوه بر آن هزينه های ديگری را مثلا با نام دستمزد پشتيبانی و يا بازگشت هزينه نرسيده ها از مشتری دريافت ميكنند. پس حتما به اين نكته توجه داشته باشيد كه آيا سرويس دهنده درصدی اضافی بر مالیات مصوبه از خریدار دریافت میکند یا نه!

مكث اس ام اس فقط ماليات مصوب سال جاری را برای كاربران اعمال ميكند و بجز ماليات هيچ هزينه اضافی به تعرفه های ارسال اضافه نميشود. دقت كنيد كه برخي ارائه دهنده ها درصد ماليات را بيش از مقدار مصوب اعمال ميكنند و علاوه بر آن ضرايبی با عنوان هايی مثل ارزش افزوده و خدمات و … در نظر ميگيرند.

آيا خريد پيامک در پنل اس ام اس مناسب محدوديت سقف يا كف دارد؟

برخي ارائه دهندگان پنل پيامک محدوديت كف خريد پيامک دارند يعني اينكه كاربر در هر بار شارژ كردن اعتبار پيامک بايد مثلا بيش از صد هزار تومان شارژ كند. برخي هم محدوديت سقف خريد پيامک دارند يعني اينكه در يک مدت فقط تعداد مشخصی ميتوانند ارسال كنند مثلا در يكسال حداكثر صد هزار پيامک ميتوانند ارسال كنند. پس موقع انتخاب ارائه دهنده سرويس sms به اين نكته توجه كنيد كه محدوديت ها دست و پای شما را نگيرند.

آیا شارژ اعتبار پيامک تاريخ انقضا دارد؟

اين هم محدوديت در مدت زمان استفاده از اعتبار پيامک خريداری شده است كه بعضی ارائه دهندگان پنل پيامک شرط ميگذارند كه مثلا شارژ پيامک خربداری شده را تا 30 روز بايد استفاده كنيد كه اصلا با صرفه نيست!

شارژ اعتبار پيامک به چه صورت است؟

شارژ آنلاين پيامک با مبلغ دلخواه بهترين روش شارژ اعتبار پيامک است ولی بعضی از سرويس دهندگان اس ام اس اين امكان را ندارند و كاربرانشان مجبورند بصورت فيش بانكی مبلغ شارژ را پرداخت و اقدام كنند كه بسيار مشكل ساز است.

گزارشگيری از ارسال های موفق و ناموفق در پنل اس ام اس مناسب

گزارشگيری قابليتی است كه به شما اين امكان را ميدهد تا ارسالهای خود را پيگيری كنيد و ببينيد كه چه تعدادی از آنها به گوشی ارسال شده اند و چه تعدادی خطا در ارسال داشتند و چه تعدادی ارسال نشده اند و … برخی از سامانه ها اين امكان را ندارند و بايد در انتخاب سامانه دقت كنيد.

آیا هزينه پيامک های نرسيده به گوشی پس داده ميشوند؟

بسياری از اپراتور ها هزينه پيامک هايی كه به گوشی مخاطب نرسيده اند را پس ميدهند و فقط هزينه پيامک هايی كه عملا به گوشی مخاطبين رسيده است كسر ميشود. برخی از ارائه دهندگان سامانه پيام كوتاه هزينه های برگشت داده شده را به كاربر پس نميدهند و قسمت اعظمی از هزينه های كاربر هدر ميرود.

بايد به اين نكته توجه داشته باشيد كه آيا ميتوانيد به تمام نقاط و شهرهای كشور ارسال اس ام اس كنيد يا دريافت داشته باشید؟ و آيا ميتوانيد به تمام اپراتور ها از جمله همراه اول و ايرانسل پيام كوتاه ارسال كنيد؟

نحوه پشتيبانی پنل اس ام اس به چه صورت است؟

مهمترين امر پشتيبانی از كاربران ميباشد. يک شركت پنل اس ام اس بايد تيم پشتيبانی قوی داشته باشد تا هم قبل از خريد و هم بعد از خريد به سوالات و مشكلات كاربران از طريق تلفن و ايميل و تيكت و… پاسخگو باشد. باید بگویم بهترين و جديدترين امكانات بدون پشتيبانی بيثمر است! برای بهرهمندی از امکانات مکث اس ام اس می توانید به یکی از پنلهای ما ثبت نام کنید…

[go_pricing id=”basic15″]