ارسال پیامک به تفکیک پیش شماره؛ هدفگیری دقیق مخاطبان بر اساس شماره موبایل
اگر می‌خواهید پیامک تبلیغاتی را فقط برای گروه مشخصی از مخاطبان ارسال کنید، لازم نیست همیشه یک پیام را برای تعداد زیادی شماره بفرستید. قابلیت ارسال پیامک به تفکیک پیش شماره در پنل پیامکی مکث اساماس به شما کمک میکند مخاطبان خود را بر اساس پیش شماره شماره موبایل انتخاب کرده و پیام خود را هدفمندتر ارسال کنید. این قابلیت برای کسب‌وکارهایی که جامعه مخاطبان مشخصی دارند، راهی برای مدیریت بهتر کمپین، کاهش ارسال‌های غیرضروری و استفاده دقیقتر از بودجه تبلیغاتی است.
در تبلیغات پیامکی، همیشه تعداد بیشتر مخاطب به معنای نتیجه بهتر نیست. اگر پیام شما برای گروه خاصی طراحی شده باشد، ارسال آن برای همه شمارهها می‌تواند بخشی از بودجه کمپین را صرف افرادی کند که ارتباط چندانی با محصول یا خدمت شما ندارند.
ارسال پیامک به تفکیک پیش شماره، یکی از روشهای هدفگیری مخاطبان در سامانه پیامکی است. در این روش میتوانید هنگام اجرای کمپین، پیش شماره موردنظر خود را انتخاب کنید تا پیامک برای شماره‌های دارای همان پیش شماره ارسال شود.
به این ترتیب، به‌جای یک ارسال گسترده و بدون تفکیک، امکان تعریف دقیقتر جامعه هدف را دارید. این موضوع به‌خصوص زمانی اهمیت پیدا میکند که استراتژی تبلیغات شما بر اساس نوع شماره، اپراتور یا ویژگی‌های خاص مخاطبان شکل گرفته باشد.
چرا به ارسال پیامک بر اساس پیش شماره نیاز داریم؟
یکی از چالش‌های تبلیغات پیامکی، پیدا کردن تعادل میان «تعداد مخاطبان» و «ارتباط مخاطب با پیام» است. ارسال پیام به تعداد زیادی از شمارهها ممکن است در نگاه اول جذاب باشد، اما اگر بخش قابل توجهی از گیرندگان مخاطب هدف شما نباشند، هزینه و ظرفیت کمپین به شکل مطلوب استفاده نمی‌شود.
برای مثال، فرض کنید یک کسب‌وکار محصول یا خدمتی دارد که بیشتر برای مشتریان یک جامعه مشخص طراحی شده است. در چنین شرایطی، امکان تفکیک شمارهها می‌تواند به کسب‌وکار کمک کند جامعه موردنظر خود را دقیقتر انتخاب کند و پیام تبلیغاتی را متناسب با همان گروه بفرستد.
در واقع، قابلیت ارسال براساس پیش شماره زمانی ارزشمند است که بخواهید از یک کمپین پیامکی عمومی فاصله بگیرید و به سمت تبلیغات هدفمندتر حرکت کنید.
هدفگیری دقیقتر؛ پیام مناسب برای مخاطب مناسب
هرچه شناخت بیشتری از مخاطب داشته باشید، امکان طراحی پیام مرتبط‌تر نیز بیشتر میشود. وقتی مخاطبان خود را بر اساس معیار مشخصی تفکیک می‌کنید، میتوانید متن، پیشنهاد و حتی زمان اجرای کمپین را با جامعه هدف هماهنگ کنید.
برای نمونه، یک مجموعه فروشگاهی می‌تواند برای معرفی یک پیشنهاد فروش، گروه مشخصی از شمارهها را هدف قرار دهد. یک کسب‌وکار خدماتی نیز می‌تواند کمپین‌های خود را برای گروه‌هایی که احتمال بیشتری برای استفاده از خدمات دارند اجرا کند.
البته پیش شماره به‌تنهایی شناخت کاملی از مخاطب ایجاد نمی‌کند؛ ارزش اصلی این قابلیت زمانی بیشتر میشود که در کنار سایر روشهای هدفگیری پنل پیامکی استفاده شود. در مکث اساماس، امکان استفاده از روش‌هایی مانند تفکیک اپراتور، استان و شهر، کدپستی، مشاغل، سن و جنسیت نیز وجود دارد.
ارسال پیامک با پیش شماره چه مشکلاتی را حل میکند؟
استفاده از این قابلیت می‌تواند بخشی از مشکلات رایج کمپین‌های پیامکی را کاهش دهد:
کاهش ارسال‌های غیرضروری
اگر مخاطبان کمپین شما گروه مشخصی هستند، ارسال پیام برای تمام شمارهها لزوماً تصمیم مناسبی نیست. تفکیک بر اساس پیش شماره می‌تواند دامنه ارسال را محدودتر و مدیریت کمپین را ساده‌تر کند.
استفاده بهتر از بودجه تبلیغاتی
در یک کمپین پیامکی، تعداد ارسال‌ها مستقیماً روی هزینه اثر می‌گذارد. بنابراین هرچه انتخاب گیرندگان هدفمندتر باشد، امکان مدیریت بهتر بودجه نیز بیشتر خواهد بود.
اجرای کمپین‌های تفکیک‌شده
گاهی لازم است یک پیشنهاد را برای چند گروه مختلف با سناریوهای متفاوت اجرا کنید. تفکیک مخاطبان بر اساس پیش شماره می‌تواند یکی از معیارهای این دسته‌بندی باشد.
افزایش ارتباط پیام با مخاطب
وقتی جامعه هدف مشخص‌تر باشد، نوشتن پیام متناسب با آن گروه نیز آسان‌تر میشود. در نتیجه به‌جای یک متن کاملاً عمومی، میتوانید پیشنهاد خود را با هدف کمپین هماهنگ کنید.
چه کسب‌وکارهایی از ارسال پیامک بر اساس پیش شماره استفاده می‌کنند؟
این قابلیت محدود به یک صنعت خاص نیست و می‌تواند بخشی از استراتژی تبلیغات پیامکی کسب‌وکارهای مختلف باشد.
فروشگاه‌های اینترنتی
فروشگاه‌ها می‌توانند برای معرفی تخفیف، فروش ویژه، محصولات جدید یا کمپین‌های مناسبتی، مخاطبان مشخصی را انتخاب کنند. ترکیب این قابلیت با پیامک تبلیغاتی انبوه امکان اجرای کمپین‌های گسترده اما هدفمندتر را فراهم میکند.
کسب‌وکارهای خدماتی
شرکت‌های ارائه‌دهنده خدمات می‌توانند مخاطبان خود را بر اساس معیارهای مختلف دسته‌بندی کرده و پیشنهادهای خود را برای گروه مرتبط ارسال کنند. این روش به‌خصوص برای خدماتی که جامعه مشتری مشخصی دارند کاربردی است.
مراکز آموزشی
آموزشگاه‌ها، موسسات آموزشی و برگزارکنندگان دوره‌ها می‌توانند برای اطلاع‌رسانی ثبت‌نام، معرفی دوره‌های جدید یا پیشنهادهای ویژه از کمپین‌های تفکیک‌شده استفاده کنند.
کسب‌وکارهای محلی
برای کسب‌وکارهایی که مخاطبانشان در یک محدوده یا جامعه مشخص قرار دارند، هدفگیری مخاطب اهمیت بیشتری پیدا میکند. در چنین شرایطی، استفاده همزمان از چند معیار هدفگیری می‌تواند به اجرای کمپین دقیقتر کمک کند.
ارسال بر اساس پیش شماره در کنار سایر روشهای هدفگیری
یکی از مزیت‌های استفاده از یک سامانه پیامکی حرفه‌ای این است که مجبور نیستید برای تمام کمپین‌ها از یک روش ثابت استفاده کنید. ممکن است در یک کمپین، پیش شماره معیار اصلی شما باشد؛ در کمپین دیگر بخواهید مخاطبان را بر اساس شهر یا استان انتخاب کنید و در یک کمپین دیگر، مشاغل یا ویژگی‌های جمعیتی برایتان اهمیت بیشتری داشته باشند.
مکث اساماس مجموعه‌ای از قابلیتهای هدفگیری را در اختیار کاربران قرار می‌دهد؛ از جمله ارسال بر اساس استان و شهر، تفکیک ایرانسل و همراه اول، ارسال از روی نقشه، کدپستی، مشاغل، سن و جنسیت و پیش شماره. این تنوع به شما اجازه می‌دهد برای هر کمپین، معیار مناسب‌تری انتخاب کنید و استراتژی ارسال پیامک را با هدف کسب‌وکار هماهنگ کنید.
چگونه یک کمپین هدفمند پیامکی اجرا کنیم؟
برای اینکه ارسال پیامک بر اساس پیش شماره نتیجه بهتری داشته باشد، بهتر است قبل از شروع کمپین چند سؤال را مشخص کنید:
اول، هدف شما از ارسال چیست؟ افزایش فروش، معرفی محصول، جذب مشتری جدید، بازگرداندن مشتریان قبلی یا اطلاع‌رسانی؟
دوم، دقیقاً چه گروهی باید پیام را دریافت کند؟ هرچه پاسخ این سؤال روشن‌تر باشد، انتخاب روش هدفگیری نیز آسان‌تر خواهد بود.
سوم، متن پیامک چه پیشنهادی برای مخاطب دارد؟ پیامک باید کوتاه، روشن و دارای یک اقدام مشخص باشد؛ مانند ورود به سایت، استفاده از کد تخفیف، تماس با مجموعه یا مراجعه به فروشگاه.
در نهایت، نتیجه ارسال را بررسی کنید. گزارشهای پیامکی می‌توانند به شما کمک کنند عملکرد کمپین را ارزیابی کرده و در ارسال‌های بعدی تصمیم‌های دقیق‌تری بگیرید. گزارش ارسال پیامک و مدیریت کمپین از جمله قابلیت‌هایی است که در سامانه مکث اساماس در اختیار کاربران قرار دارد.
ارسال پیامک هدفمند با پنل پیامکی مکث اساماس
ارسال پیامک زمانی می‌تواند به یک ابزار جدی برای بازاریابی تبدیل شود که فقط به ارسال تعداد زیادی پیام محدود نباشد. انتخاب مخاطب، دسته‌بندی شمارهها، زمان‌بندی، مدیریت کمپین و بررسی نتایج، همگی بخشی از فرایند ارتباط با مشتری هستند.
در مکث اساماس میتوانید علاوه بر ارسال بر اساس پیش شماره، از مجموعه‌ای از امکانات ارسال و مدیریت مخاطبان استفاده کنید. اگر وب‌سایت یا نرم‌افزار دارید و قصد دارید فرایند ارسال پیامک را به سیستم خود متصل کنید، وب‌سرویس پیامکی نیز امکان اتصال سامانه پیامکی به نرم‌افزارها و وب‌سایت‌ها را فراهم میکند.
اگر قصد دارید پنلی متناسب با حجم ارسال و امکانات موردنیاز خود انتخاب کنید، میتوانید قیمت پنل اس ام اس و تفاوت امکانات پلن‌ها را بررسی کنید. از طرف دیگر، اگر قصد دارید خدمات پیامکی را به مشتریان خود ارائه دهید، امکان استفاده از نمایندگی پنل پیامکی نیز وجود دارد.
با یک پنل پیامکی مناسب، لازم نیست تمام مخاطبان را با یک پیام یکسان هدف قرار دهید. جامعه هدف خود را دقیقتر انتخاب کنید، پیام مرتبط‌تری بفرستید و کمپین‌های پیامکی خود را هوشمندانه‌تر مدیریت کنید. برای شروع، پنل پیامکی مکث اساماس را بررسی و متناسب با نیاز کسب‌وکارتان ثبت‌نام کنید.
دیدگاه
در بحث پیرامون این مقاله شرکت کنید!