بهترین راه جمع آوری شماره مشتریان

تصور کنید که شغلی سرپا کرده اید و پس از مدتها موفق شده اید تغیراتی اساسی در روش کسب و کار خود ایجاد کنید. بازاریابی پیامکی به عنوان یکی از ابزار های موثر در ارتباط با مشتریان نیز به شما در رسیدن به اهدافتان کمک کرده است. اما ماجرا به اینجا ختم نمیشود! اکنون سوال اینجاست که چگونه باید شماره تلفن مشتریان را جمع آوری کنید تا آنها را به مشتریان بالقوه خودتان تبدیل کنید؟!
قطعا میدانید که درخواست مستقیم از مشتریان برای شماره تلفن شخصی، نه تنها حالت خوبی ندارد بلکه ممکن است مشتری تان را ناخودآگاه به حالت دفاعی ببرد. چرا که شما بدون اینکه ارتباطی نزدیک با آنان داشته باشید، میخواهید وارد حریم خصوصی شان شوید!
نگران نباشید…! امروز در این مقاله میخواهیم بهترین راه جمع آوری شماره مشتریان را به شما آموزش دهیم. در پایان این مقاله شما با چندین مورد از استراتژی های مشتری مداری نیز آشنا خواهید شد. با ما همراه باشید.

بهترین روش جمع آوری شماره مشتریان

این مشکل نیز مانند تمامی مشکلات بازاریابی پیامکی راه حل های تخصصی و ویژه ای دارد که در ادامه میخواهیم مهمترین و موثرترین این موارد را با شما مرور کنیم. راهکار هایی که میخواهیم در ادامه به شما معرفی کنیم، نه تنها مشتریان شما در مقابل آن جبهه نخواهند گرفت، بلکه به دلیل روشی که ما به شما خواهیم گفت باعث افزایش فروشتان نیز خواهد شد. این شما و اینهم بهترین راه جمع آوری شماره مشتریان …

• چاپ پوسترها و فرم ها

تقریبا میتوان گفت ساده ترین روشی است که شما میتوانید برای جمع آوری شماره موبایل مشتریان خود از آن استفاده کنید. شما میتوانید با در اختیار گذاشتن پوستر، بروشور و یا فرمهای مربوط به کسب و کار این امکان را فراهم کنید تا مشتریان در صورت تمایل، شماره همراه خود را برای تداوم ارتباط در اختیار شما قرار دهند.

در این روش چون مشتری بدون هیچگونه رو در واسی شماره خود را اعلام میکند، پذیرش بیشتری نسبت به برقراری ارتباط با شما و پذیرش پیامک هایتان خواهد داشت.

• اینترنت یا وای فای رایگان

شما میتوانید به مشتریان تان آفری ویژه اختصاص دهید که آن استفاده از وای فای رایگان میباشد. این روش یکی از روشهای جلب رضایت مشتری است که شما میتوانید ترتیبی بدهید تا مشتریانی که میخواهند از این آفر شما استفاده کنند کد مشخصی را که شما در محل اعلام کرده اید را به سامانه پیامکی شما ارسال کنند و در مقابل رمز وای فای رایگان را دریافت کنند. در این صورت شما بطور غیر مستقیم به شماره موبایل مشتریان تان دست پیدا خواهید کرد.

• ارائه محصول رایگان یا تخفیف دار

ارائه محصولی رایگان میتواند مخاطبان شما را ترغیب به دادن اطلاعات تماس کند. اگر خدمات یا محصولاتی را بصورت رایگان به مشتریان خود هدیه دهید، مطمئن باشید که مشتریان شما اطلاعاتی فراتر از شماره موبایل شان را به شما خواهند داد.

بعلاوه شما میتوانید در مناسبت ها یا جشنواره هایی که برگزار می کنید، مشتریان خود را تشویق کنید تا با دادن شماره موبایلشان از مزایا و تخفیفاتی که در روزهای عادی دارید، برخوردار شوند. به همین ترتیب میتوانید علایق مشتریان خود را نیز از این روش تحلیل و بررسی کنید.

• دعوت در سایت

اگر وب سایتی برای کسب و کار خود دارید، بخشی از آن را به ارائه اطلاعات بروز از از خدمات خود اختصاص دهید. اما روش دیگر این است که شما در انتهای مطلب خود، خواننده را ترغیب کنید تا با ارسال کدی خاص به سامانه پیامکی شما و یا وارد کردن شماره تلفن خود در ازای گرفتن کتابچه، فایل pdf  و… در قسمت معینی از سایت، مشتری تان را در جریان اطلاعات بروز شده کسب و کارتان قرار دهید.  این روش علاوه بر حفظ و جذب مشتری، به افزایش بازدید سایتتان نیز کمک خواهد کرد. چرا که بازدید کننده جهت تداوم ارتباط با شما دوباره به سایتتان سر خواهد زد.

• برگزاری مسابقات و قرعه کشی

یکی از روشهای مارکتینگ که آمیخته با سرگرمی است و بهترین زمان برای کسب اطلاعات مشتریان میباشد، برگزاری مسابقات و قرعه کشی است. تنها کافیست پس از شرکت دادن آنها در قرعه کشی یا مسابقه، برای دریافت اطلاعات لازم در قرعه کشی، از آنها درخواست کنید تا شماره تماس شان را برای اعلام نتیجه مسابقه یا قرعه کشی، اعلام کنند

سخن آخر…

روشهایی که در فوق ارائه شد قطعا تنها روش راه های دسترسی به شماره همراه مخاطبان و مشتریان نیست و این هدف با متدها و استراتژی های خلاقانه ای که روز به روز در حوزه بازاریابی پیامکی ظهور میکنند، راحت تر خواهد شد. اما قدم اصلی برای اجرا و بهره برداری از تمامی این روشها، داشتن یک سامانه پیامک مطمئن و قوی میباشد.

شما چه راهکار هایی را برای دریافت اطلاعات از مشتریان پیشنهاد میکنید؟ پیشنهادات خود را برای ما دیدگاه کنید…!